Regolamento Fidelity
- SOGGETTO PROMOTORE
Martinucci Laboratory srl con sede legale in Via S.Moro, 8 – 73040 Specchia (LE), CF/P.I-. 04389050750 (di seguito “Promotrice”). - DENOMINAZIONE DELLA PROMOZIONE
“Martinucci Friend” (di seguito “Iniziativa”). - DURATA DELL’INIZIATIVA
L’iniziativa ha svolgimento a partire dal 10 maggio 2023 e terminerà il giorno 31 dicembre 2023 (di seguito “Durata”) salvo eventuali proroghe dell’Iniziativa che saranno tempestivamente comunicate dalla Promotrice e saranno indicate nel presente Regolamento. Qualora il cliente, entro 15 giorni dalla ricezione di un’eventuale comunicazione di proroga, non comunichi al servizio clienti info@martinuccilaboratory.it di voler recedere dall’Iniziativa, le presenti condizioni si applicheranno anche alla nuova Durata, determinata dalla proroga.I crediti potranno essere cumulati durante tutta la durata dell’Iniziativa e potranno essere utilizzati come buoni sconto (al raggiungimento delle soglie specificate nel punto 8) a partire dal 10 maggio 2023 ed entro il 31 dicembre 2023.Eventuali periodi nei quali la conversione non sarà possibile saranno tempestivamente e dettagliatamente comunicati. - AREA DI SVOLGIMENTO
L’iniziativa avrà svolgimento sia sul sito https://shop.martinuccilaboratory.it/ (di seguito “Sito”), sia presso tutti i punti vendita ad insegna Martinucci Laboratory srl ubicati in Italia (di seguito “Punti Vendita”). - SCOPO DELL’INIZIATIVA
L’iniziativa si prefigge lo scopo di incentivare l’affluenza e gli acquisti sia presso i Punti Vendita sia sul Sito. La carta “Martinucci Friend” (di seguito “Carta”), emessa in conformità al successivo punto 6, consente al Partecipante titolare la partecipazione all’Iniziativa: nel periodo di Durata, effettuando acquisti presso qualsiasi punto d’acquisto all’interno dei Punti Vendita e/o sul Sito, nelle modalità di cui al presente Regolamento, si acquisiscono crediti sulla Carta stessa al fine di ottenere un buono Martinucci Laboratory come di seguito specificato, da spendersi esclusivamente presso i Punti Vendita.Sono escluse dall’Iniziativa, non generando i relativi crediti:
– le spese di spedizione; - DESTINATARI
Potranno partecipare all’iniziativa tutti i clienti finali, persone fisiche, residenti e/o domiciliati in Italia, Città del Vaticano o nella Repubblica di San Marino, maggiori di anni 16 alla data di registrazione che dovrà avvenire secondo le modalità di seguito specificate (di seguito “Partecipanti”).Sono esclusi dall’Iniziativa tutte le persone giuridiche, i soggetti titolari di Partita IVA, gli operatori professionali, i rivenditori e, in generale, tutti i soggetti che non rientrino nella definizione di Partecipanti.Ad ulteriore chiarimento di quanto precede, si precisa che, su richiesta del cliente, potrà essere emessa fattura con indicazione del solo codice fiscale e non della partita IVA. - MODALITA’ DI PARTECIPAZIONE
La Promotrice, al fine di incentivare gli acquisti dei prodotti venduti e commercializzati presso i Punti Vendita e sul Sito, organizza l’Iniziativa, con svolgimento secondo quanto di seguito specificato.In particolare, tutti i Partecipanti che ancora non lo avessero fatto, avranno la facoltà di registrarsi all’Iniziativa e richiedere la Carta, a partire dal 10 maggio 2023, secondo le seguenti modalità:
Online: tramite il sito https://martinuccilaboratory.it/fidelity/ dopo aver inserito i dati online e preso visione dell’informativa privacy e del presente Regolamento ed aver inviato la richiesta tramite il form, verrà inviata al Partecipante la Carta digitale all’indirizzo mail indicato in sede di registrazione.In merito alla Carta, si precisa quanto segue:- ciascun Partecipante, identificato dai dati personali rilasciati, potrà richiedere ed ottenere una sola Carta;
- la Carta è gratuita, personale e non cedibile a terzi;
- la Carta è utilizzabile per tutta la Durata per tutte le ulteriori eventuali iniziative promozionali che saranno comunicate dalla Promotrice;
- la variazione dei dati anagrafici utilizzati per la registrazione, l’utilizzo, il furto, lo smarrimento e/o il malfunzionamento della Carta dovranno essere comunicati tempestivamente scrivendo al servizio clienti info@martinuccilaboratory.it. La Promotrice declina ogni responsabilità per un uso illegittimo o improprio della Carta e per i danni che ne possono derivare ai Partecipanti e/o a terzi, riservandosi, comunque, di agire in giudizio per tutelare i suoi diritti in merito;
- la Promotrice esclude inoltre qualunque responsabilità derivante dall’eventuale inserimento da parte dei Partecipanti di informazioni false o errate. La Promotrice si riserva il diritto di poter richiedere ai Partecipanti di provare la veridicità delle informazioni fornite in sede di registrazione al fine di prevenire, a titolo esemplificativo e non esaustivo, frodi e comportamenti contrari al presente Regolamento nonché alla legge;
- in caso di accertato utilizzo fraudolento o abusivo della Carta, nonché in caso di violazione del presente Regolamento la Promotrice si riserva di sospendere la Carta, inibendo la possibilità di utilizzo dei crediti maturati e di ottenerne la restituzione;
- al titolare della Carta è riservata la facoltà di revocare l’adesione all’Iniziativa previa comunicazione scritta alla Promotrice oppure a mezzo e-mail al seguente indirizzo info@martinuccilaboratory.it oppure attraverso l’area riservata sul Sito e restituzione della Carta alla Promotrice stessa.Nel corso della Durata, i Partecipanti accumulano crediti sulla propria Carta facendo acquisti presso qualsiasi Punto Vendita e/o sul Sito.In particolare, verrà riconosciuto un credito del 5% per tutti gli acquisti effettuati nel corso della Durata come risultanti dal documento di acquisto Iva inclusa, al netto delle esclusioni indicate nel precedente paragrafo 5: in caso di sconti, promozioni, omaggi, vendite abbinate, buoni sconto o buoni acquisto etc., i crediti vengono calcolati sull’importo scontato.La Promotrice si riserva la facoltà di adottare condizioni migliorative assegnando ai Partecipanti extra-crediti omaggio aggiuntivi per gli acquisti effettuati in determinati periodi o su determinati prodotti; i Partecipanti saranno preventivamente informati tramite i mezzi di comunicazione previsti (indirizzo e-mail lasciato durante la registrazione) e/o con altri mezzi d’informazione ritenuti idonei e valutati di volta in volta.Relativamente alle singole campagne promozionali poste in essere dalla Promotrice, per ciascuna di esse saranno chiaramente indicate le eventuali esclusioni e limitazioni che potranno riguardare alcune famiglie di prodotti o alcune tipologie di Carte: si raccomanda pertanto i Partecipanti di controllare e verificare per ciascuna Iniziativa promozionale eventuali limitazioni.In aggiunta, potranno essere previste apposite campagne rivolte a specifici gruppi di clienti in convenzione o, ancora, offerte promozionali mirate ai Partecipanti che avessero prestato il consenso commerciale: tali campagne saranno mirate e comunicate direttamente al target di riferimento.Per ottenere l’accredito del 5% (che, salvo ritardi nel caricamento dei dati, verrà registrato indicativamente dal giorno successivo all’acquisto o dalla lavorazione dell’ordine in caso di acquisti online) sarà necessario che il Partecipante esibisca nel corso della Durata la Carta alla cassa ad ogni acquisto, prima dell’emissione dello scontrino oppure che inserisca il numero della propria Carta sul Sito, prima di completare la transazione: in mancanza di tale richiesta, non sarà possibile richiedere, successivamente all’emissione del documento di acquisto, l’accredito sulla Carta per nessun motivo.I crediti non possono essere trasferiti da una Carta ad un’altra differente Carta, anche se sottoscritte dalla medesima persona: analogamente, i crediti ottenuti non possono essere ceduti, risulteranno personali ed utilizzabili dal solo Partecipante titolare della Carta sulla quale sono stati cumulati. Il saldo crediti potrà essere visualizzato sul sito https://martinuccilaboratory.it/fidelity-card-resume/ e verrà comunicato mensilmente al Partecipante via e-mail.
- CONVERSIONE DEI CREDITI
I crediti di volta in volta ottenuti dal Partecipante vengono accumulati automaticamente sulla Carta, esclusivamente nel corso della Durata, attraverso il sistema informatico della Promotrice.I crediti cumulati dal Partecipante potranno essere convertiti in buoni Martinucci Friend del valore unitario di € 5,00 o multipli a partire dal 10 maggio 2023 ed entro il giorno 31 dicembre 2023, salvo eventuali periodi di esclusione che saranno tempestivamente comunicati. Ciascun buono dovrà essere utilizzato integralmente per il pagamento di una spesa di importo maggiore a € 10,00: in caso di acquisti per importi inferiori a tale soglia minima, il buono non potrà essere utilizzato.L’utilizzo dei buoni Martinucci Friend dovrà avvenire presso qualsiasi punto d’acquisto all’interno dei Punti Vendita aderenti all’iniziativa, al momento del pagamento della spesa effettuata e su richiesta diretta del Partecipante: in caso di utilizzo, i crediti presenti sulla Carta saranno scalati immediatamente e non potranno in nessun modo essere riaccreditati dopo l’emissione del documento di acquisto.Non è possibile annullare o modificare la richiesta di conversione dei crediti in un buono Martinucci Friend una volta effettuata.Il mancato utilizzo, da parte del Partecipante, dei crediti per l’ottenimento del buono Martinucci Friend entro il termine del 31 dicembre 2023 determina la decadenza di qualsiasi diritto con rinuncia ad ogni e qualunque pretesa in merito: la Promotrice non potrà essere ritenuta responsabile per il mancato utilizzo dei crediti da parte del Partecipante.Nel caso di reso parziale e annullamento totale della spesa effettuata attraverso l’utilizzo del buono Martinucci Friend, i crediti saranno restituiti al Partecipante. - RICHIESTA DI ASSISTENZA
Per qualsiasi informazione relativa all’Iniziativa o in caso di necessità, il Partecipante ha la possibilità di richiedere assistenza alla Promotrice scrivendo all’indirizzo e-mail info@martinuccilaboratory.it. - SOSPENSIONE O CESSAZIONE ANTICIPATA DELL’INIZIATIVA
La Promotrice si riserva il diritto di sospendere o porre fine all’Iniziativa prima della data indicata nell’articolo 3 solo per giusta causa, in conformità alla normativa applicabile. La cessazione anticipata e la sospensione saranno comunicate ai Partecipanti almeno 30 giorni prima – e con riferimento alla sospensione – con il più ampio anticipo possibile o immediatamente in seguito alla sospensione stessa. Tale comunicazione potrà essere effettuata dalla Promotrice attraverso il Sito e tramite comunicazione e-mail all’indirizzo comunicato dai Partecipanti in fase di registrazione.In ogni caso, nell’ipotesi di cessazione anticipata dell’Iniziativa, i Partecipanti potranno riscattare i crediti entro 3 mesi dalla fine dell’Iniziativa. Il riscatto dei crediti non sarà più possibile dopo la scadenza di tale termine. - PUBBLICITA’
I mezzi di comunicazione utilizzati per promuovere l’iniziativa sono: il Sito, i social media, il materiale promozionale creato ad hoc presso i Punti Vendita e invio di DEM ai Partecipanti che hanno espresso il consenso alla ricezione di comunicazioni commerciali.Il regolamento integrale sarà sempre consultabile sul Sito ove presente. - ADEMPIMENTI E GARANZIE
La Promotrice, nella sua qualità di titolare del trattamento, dichiara che la partecipazione e la gestione dell’Iniziativa presuppone il trattamento dei dati personali indispensabili per la partecipazione e gestione dell’iniziativa stessa. Tale trattamento avverrà nel rispetto del Regolamento (EU) 679/2016 e del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i., in conformità all’informativa privacy adottata dalla stessa.La Promotrice si riserva la facoltà di effettuare tutti i controlli necessari a verificare la corretta partecipazione all’Iniziativa e in caso di accertata irregolarità, la tessera Martinucci Friend non potrà essere riconosciuta.L’Iniziativa non è cumulabile con altre promozioni ottenibili da altre carte o convenzioni in essere con la Promotrice, salvo diversamente indicato e comunicato a specifici target di Partecipanti.La versione integrale ed aggiornata del Regolamento dell’Iniziativa e dell’informativa privacy sono sempre disponibili sul Sito.